首先，我们来看什么是云服务器，然后再讨论稳定性问题。

1. 云服务器的定义

是一种可以按需获取的云端服务器，提供高可用、弹性扩容的计算服务资源，每台云服务器以虚拟机的形式运行，包含CPU、内存、磁盘等最基础的计算组件。

2. 云服务器的稳定性和可用性

大家在选购云服务器的时候，经常可以看到，关于“稳定性”这一点，各大云厂商基本都会用“可用性”这个量化的指标证明自身产品的稳定性，比如说，云服务器的99.9XX%，云盘的可用性是，6个9、9个9，而很少有厂商给稳定性制定一个量化的指标。实际上，“稳定性”和“可用性”这两个概念，还是有区别的。

什么是云服务器的“稳定性”呢？简单说就是指持续一段时间内一个系统不出故障的概率，换句话说“一段时间内系统有多少次故障”。而“可用性”，则是指一段时间内这个系统可以正常运行的时间是多少。无论是稳定性，还是可用性，对于用户来说都是非常重要的，因为从业务角度来说，稳定性关系到服务给用户带来的打扰次数，而可用性则影响用户业务保持正常运行的时间。

无论云厂商宣传云在线率是几个9，没有一家云厂商敢保证自己永远不会宕机，因为世界上就不存在100%的事情，导致云服务器宕机，主要有两个因素，一个是内核不稳定，还有就是硬件故障。为了实现“永不宕机“的崇高理想，各家云厂商使出浑身解数。

3. 如何保证云服务器的稳定性

内核优化和热补丁技术，快速修复宿主机/云主机内核，针对底层硬件，尤其是内存，内存是硬件宕机故障的大头，则通过内核技术把内存硬件故障给隔离开，避免它引发宕机。同时，服务器采用双上联网络架构，即使某台交换机出现异常，云服务器也能正常工作。

不仅如此，对于发现的一些硬件隐患服务器，如何做到快速，客户无感修复对云厂商来说是很大挑战，UCloud基于自研的在线迁移技术能做到无间断，无感知的云服务器迁移。尽管具备这些技术能力，但一些不可抗力造成服务器宕机也在所难免，那么宕机后恢复时间直接决定云服务的可用性，新一代快杰云主机计算存储分离，即使发生宕机也能做到秒级重建，极大减少了宕机对客户业务影响。

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